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ウイルスバスターを入れてほしい
羽生市在住Mさん
作業：ソフトインストール
診断：パーツの異常なし。ウイルス感染なし。作業させていただきます。
金額：3,000円
パソコンの動作が遅い
熊谷市在住Sさん
症状：Windows10の動作が遅い
診断：ハードディスクの劣化は見られず、ウイルス感染も確認されず。メモリ使用率、CPU使用率正常。
しかし、もともとWindows7モデルで、Windows10の無償アップデート期間にアップデートされた機種。メーカではWindows10非対応機種。
おすすめはWinsdows7へ戻すことです。
修理：ご本人様がWindows10のままご使用をご要望だったので、メンテナンス(WindowsUpdate、スタートアップの効率化等)させていただき、お返しいたします。
金額：4,000円
Windows10スタートボタン使えない
深谷市在住 Hさん
症状：Windows10使用中。スタートボタンがクリックできない。
診断：スタートボタンのみならず、Windows10がらみのアプリが全て起動不可。Windowsの更新を試みるも、失敗。エラーログにも更新のエラー多数。
修理：Windows10の「Creators Update」をあてたところ、症状改善。このことから、今回の原因はWindows10のシステム不良と特定。更新時にWindowsシステムを書き換えるので改善しました。
金額：WindowsUpdate 5,000円
パソコンが起動しない
深谷市在住Kさん
症状：Windows10でバージョンアップに失敗し、起動しない(ループする)
診断：症状確認。各パーツは異常無いので、システム異常の可能性。スタートアップ修復を試みるも改善せず。
修理：初期化+データバックアップ
大切なデータがあるとの事だったので、データを取り出してから初期化いたします。
金額：15,000円
Windows7がうまく起動しない。SSDに変更して、Windows10にしたい。
鴻巣市在住Kさん
診断：Windows7で動作不安定。起動したりしなかったり。システムエラーログ多数。Windowsの構成NG。メーカ的にWindows10非対応機種。
修理：SSD換装＋Win7→Win10+データバックアップ
SSD換装をし、大切なデータがあるとの事だったので、データを取り出してから初期化いたします。Windows7の構成がNGですが、修復もできないので、Windows10にアップデートして様子見ます。やはり、Windows10にした後に、ユーザーアカウントが2つ出てしまう不具合発生。Windows10をクリーンインストールし、症状改善。
金額：20,000円
キーボードにコーヒーをこぼした。SSDが故障して起動時にブルーの画面が出てしまい起動しない。
羽生市在住Kさん
診断：Windows10でNECのメーカロゴは出るが、デスクトップ画面までいかず。システム修復NG。
SSD故障。メモリOK。コーヒーをこぼされたとのことで、一度分解し、内部清掃。
修理：SSD換装＋Windows入れ直し＋内部清掃
まず、分解してコーヒーこぼした部分の清掃を行います。一度こぼした基盤はまたいつ不調になるかはわかりませんが、急ぎでパソコンを使用したいとのご要望でしたので清掃でご対応しました。SSD換装し、Windows10をクリーンインストールし症状改善。
金額：20,000円
ハードディスクのデータ復旧してほしい
神奈川県在住Bさん
診断：ハードディスクよりカチッカチッと音がしています。物理故障。また、10年前のハードディスクとの事。
基盤補正等行いましたが、残念ながらデータ復旧できず。
金額０円
電源が入らない
羽生市在住Kさん
診断：出張診断時、起動OK。多少動作のもたつきはありますが、故障を疑うほどではありません。
ACアダプタやパソコンの電源差込口、電源ボタン等異常なし。様子見てご利用ください。
金額０円
更新情報
2021/6/2
修理対応履歴を更新
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